Jak dělají CRM velké značky?
Vrtá vám hlavou, co se skrývá za tajemstvím úspěchu velkých značek? Není to jen chytlavý slogan v televizním spotu či naleštěný produkt na billboardu. Středobodem dlouhodobě úspěšné strategie je většinou sofistikovaný systém CRM, který jim umožňuje budovat a udržovat